Kundenerlebnis 1x1 by Theo Paltoglou

Konkret nimmst du mit: gezieltes Wissen über ein direkt umsetzbares und exklusives Konzept zur Schaffung eines emotionalen Salonerlebnis, zur klaren Differenzierung im Markt, zur Gewinnung und Bindung von Kunden, positiven Ratings sowie Steigerung des Salonumsatz.

UNSERE TEILNEHMER BEWERTEN DIESES SEMINAR MIT 4.8/5 STERNEN.

DAS ERWARTET DICH:

Schaffung eines emotionalen Salonerlebnisses zur langfristigen Kundenbindung

✓ Erlernen eines gezielten, erstklassigen Salon-Konzeptes, der “8-Schritt Kundenreise im Salon” (off-und online) mit direkter Praxisumsetzung

✓ Basiswissen im Bereich Retail, Merchandising, Diagnose sowie Tools zur Kundenbindung

✓ Salontools zur personalisierten Kommunikation

FÜR WEN:

Saloninhaber,-Manager*innen, die Wissen aufbauen möchten, wie sie ihren Kunden ein einzigartiges Salonerlebnis bieten können und somit Kundenerwartungen übertreffen.

ÜBER DIE SPEAKER:

Theo Paltoglou ist ein erfahrener Friseurmeister und Betriebswirt (HWK). Er ist ein ausgewiesener Experte für Multimarken-Management und Luxusstrategie im Salonbereich, tätig als Brand Expert für Kérastase. Sein Wissen über Premium-Markenführung und betriebswirtschaftliche Optimierung macht ihn zu einem wertvollen Speaker für dieses Seminar.